Tất cả những sản phẩm của Sencom đều có ảnh chụp cận cảnh sản phẩm và rõ đến từng chi tiết và không qua chỉnh sửa. Đối với quý khách ở trực thuộc Hà Nội có thể đến trực tiếp Showroom Sencom để trực tiếp xem hàng, kiểm tra chất lượng và mua hàng. Đối với quý khách ở Tỉnh – Quý khách có thẻ thoải mái kiểm tra hàng và chất lượng, nếu đúng sản phẩm mới phải thanh toán. Nếu sản phẩm không đẹp và chất lượng quý khách báo hoàn hàng và không mất thêm một chi phí nào khác.

Miễn phí giao hàng và lắp đặt đối với Quý khách hàng ở nội thành Hà Nội (<12km), Khách ngoại thành phụ phí 50 – 100k và sau hơn 1 ngày sẽ có hàng. Miễn phí giao hàng Quý khách ở tỉnh thành, hàng sẽ được giao tới sau 3-6 ngày tuỳ từng khu vực địa lý.

Thời gian bảo hành:

Sản phẩm tranh được bảo hành 5 năm chống cong vênh, ẩm mốc, lỗi do nhà sản xuất và vận chuyển.
Máy đồng hồ được bảo hành thay mới miễn phí trong vòng 2 năm.
Cách thức bảo hành:

• Đối với khách hàng ở Hà Nội: Nhân viên BH của Sencom sẽ đến tận nhà quý khách để bảo hành trực tiếp và lắp đặt lại cho Quý khách. Quý khách sẽ không tốn công sức, thời gian và không mất thêm khoản chi phí nào.
• Đối với khách hàng ở tỉnh Sencom sẽ gửi sản phẩm về tận nhà qua đường bưu điện.

Sencom là một trong những đơn vị lớn nhất chuyên phân phối đồ trang trí nội thất lớn nhất Việt Nam. Với bề dày kinh nghiệm hơn 5 năm và đội ngũ nhân viên tư vấn được đào tạo qua trường lớp về Kiến Trúc và Nội Thất sẽ làm cho quý khách hoàn toàn yên tâm và tin tưởng để tạo nên những không gian đẹp nhất cho tổ ấm của mình. Đã có rất nhiều những công ty, Khách sạn, những đối tác lớn, nghệ sĩ và hơn 300.000 khách hàng đã lựa chọn và tin tưởng Sencom

Đặt tiêu chí trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu
Chúng tôi thấu hiểu được sự thành công của mình chính là sự hài lòng của khách hàng, chính vì lẽ đó chúng tôi cam kết mang lại cho khách hàng những giá trị nhiều hơn sự mong đợi.
Mang sản phẩm tốt nhất tới khách hàng
Tất cả các sản phẩm của Sencom đều có nguồn gốc rõ ràng, giá bán niêm yết công khai, hình ảnh chân thực, đa dạng và mẫu mã phong cách. Chúng tôi có địa chỉ kinh doanh, trưng bày sản phẩm cụ thể quý khách hàng có thể đến xem và mua hàng trực tiếp ( Showroom: 60 Trần Đăng Ninh, Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội )
Coi trọng mối quan hệ lâu dài với khách hàng
Chúng tôi tạo niềm tin với khách hàng bằng chính sách hỗ trợ, hậu mãi. Các sản phẩm đều có chính sách bảo hành tốt nhất, có đội ngũ xử lý nhanh những khiếu nại. Luôn có các chương trình khuyến mại, tri ân với những khách hàng thân thiết để duy trì mối quan hệ.